המוח הפיקודי של המערכת
החלטות רוחביות כאן; נתוני העומק והעבודה השוטפת נשארים בבעלות המחלקה הרלוונטית.
שולחנות המחלקה
כל מחלקה רואה רק את התורים, הנתונים והכלים שבאחריותה.
עבודה שדורשת טיפול
חריגים, חבילות, רישוי ופרטי קשר — לפני הכניסה למאגרי הלקוחות המלאים.
ניהול לפי סוג ארגון
כל הרשימות והפעולות המקוריות נשארות זמינות כאן.
עסקי שליחויות
לקוחות Multi‑Carrier
הקמת ארגון שולח וקישור מבוקר לחשבונות הלקוח שלו אצל חברות המשלוחים.
ארגוני שולחים
חשבונות Carrier
לקוח 360 — חברת שליחויות
מה צריך לבדוק לפני חיוב או תשלום
חריגות, מוכנות לקוחות ותשלומי שליחים — לפני יצירת מסמך או הוצאת כסף.
מרכז בקרת חודש
שימוש, חיובי פלטפורמה ותשלומי שליחים
הפירוט המלא נשמר לצורך חיפוש, הצלבה ובקרה.
ניצול חבילות — החודש הנוכחי
חיוב פלטפורמה חודשי
תשלומים לשליחים
חיוב מתחיל מכרטיס לקוח
בוחרים לקוח, בודקים תמונת חיוב ורק אז עוברים למסמך או לפעולת גבייה מאושרת.
קופה וניהול חיוב לקוחות
חבילות, שיוכים ומחירי פלטפורמה
אזור הגדרה ובקרה בלבד; החיוב בפועל מנוהל דרך קופת הלקוח.
ניהול חבילות וחיוב
| קוד חבילה | משלוחים כלולים | מחיר חודשי | חריגה | שליח פעיל באפליקציה |
|---|---|---|---|---|
| PLATFORM_1000 | 1,000 | 1,000 ₪ לחודש | 1 ₪ לכל משלוח נוסף | 29.90 ₪ לשליח פעיל לחודש |
| PLATFORM_2000 | 2,000 | 2,000 ₪ לחודש | 1 ₪ לכל משלוח נוסף | 29.90 ₪ לשליח פעיל לחודש |
| PLATFORM_3000 | 3,000 | 3,000 ₪ לחודש | 1 ₪ לכל משלוח נוסף | 29.90 ₪ לשליח פעיל לחודש |
| PLATFORM_4000 | 4,000 | 4,000 ₪ לחודש | 1 ₪ לכל משלוח נוסף | 29.90 ₪ לשליח פעיל לחודש |
| PLATFORM_5000 | 5,000 | 5,000 ₪ לחודש | 0.15 ₪ לכל משלוח מ-5,001 עד 10,000; Enterprise / מחיר ידני מעל 10,000 | 29.90 ₪ לשליח פעיל לחודש |
חבילות BDelivery
שיוך חבילה ללקוח
חיוב שליחים פעילים
בדיקת שורות חיוב
תצוגת טיוטה לקריאה בלבד לפני הפקה, שליחה או גבייה.
דוחות שורות חיוב
מה לחייב ומה לשלם
הצלבה חודשית בין לקוחות, משלוחים, ביצוע בפועל ותשלומי שליחים.
דוח שליחים חודשי והצלבת תשלומים
צוות אדמין והרשאות
עובדי אדמין ושעון נוכחות
פרטי מערכת וישות משפטית
בדיקת תקינות מערכת
חיבור WhatsApp באמצעות GREEN-API
ספק SMS מרכזי · 019
הגדרות מערכת
.env . .
מאבחנים, לוקחים אחריות וסוגרים
מתחילים ממשלוח, לקוח או שליח; ממשיכים לקריאה רק כאשר נדרש תיעוד ומעקב.
אבחון מהיר
פניות שירות
מה ממתין לחיבור ומה דורש טיפול
בקשות לקוח תחילה, מוכנות ספקים לאחר מכן, ולוגים טכניים לבדיקת כשל בלבד.
מרכז השליטה של כל מנועי החיבור
האדמין מנהל ספקים וכספות, מאשר חיבורים, עוקב אחרי תקלות ומבודד הרשאות בין חברות המשלוחים והלקוחות שלהן.
חשבונות ספק מרכזיים והרשאות חברות שילוח
מוכנות סליקה וחשבוניותהגדרות Production וחסימות טכניות
בקשות אינטגרציה בתשלום
יומן אינטגרציות מרכזי
אבטחת מידע וציות
רישום תפעולי מהיר
מסמכים גלויים למשתמשים
פעולות P0 לפני Go-live
| תחום | מה נדרש | סטטוס |
|---|---|---|
| משפטי | מדיניות פרטיות, תנאי שימוש, DPA ובדיקת מאגר מידע | פתוח |
| מידע אישי | מדיניות שמירה, מחיקה ובקשות גישה/תיקון/מחיקה | פתוח |
| אבטחה | נוהל אירוע אבטחה ודלף מידע | פתוח |
| סודות | רוטציה לכל סוד/סיסמה/טוקן שנחשפו בצילום, צ׳אט או קונסול | פתוח |
| תשתיות | הוכחת Backup + Restore בסביבה בטוחה | פתוח |
בקשות פרטיות
| סוג בקשה | טיפול נדרש | הערה |
|---|---|---|
| גישה למידע | אימות זהות, איתור מידע, תיעוד מענה | לא לשלוח מידע לפני אימות |
| תיקון מידע | אימות בעלות, עדכון מבוקר, Audit | לתעד מי אישר |
| מחיקה / הפסקת שימוש | בדיקת חובת שמירה, מחיקה/אנונימיזציה אם מותר | לא hard-delete בלי אישור |
אירועי אבטחה וגיבויים
| נושא | תיעוד מינימלי | פעולה אסורה |
|---|---|---|
| אירוע אבטחה | זמן, מערכת, השפעה, בעל טיפול, החלטת דיווח | לא להדפיס סודות או טוקנים |
| דלף מידע | סוג מידע, היקף, לקוחות מושפעים, צעדי צמצום | לא לסגור בלי post-mortem |
| Backup | מועד גיבוי אחרון, בעלים, סביבת אחסון | לא להניח שגיבוי תקין בלי בדיקה |
| Restore | תאריך בדיקת שחזור, סביבה, תוצאה | לא לבדוק שחזור על דאטה חי |
ספקים ותתי-מעבדים לבדיקה
| ספק | שימוש | מה לבדוק |
|---|---|---|
| DigitalOcean | אירוח אפליקציה ומסד נתונים | DPA, מיקום מידע, גיבויים, הרשאות |
| Mapbox | מפות ומיקומים | עיבוד מיקום, טוקן ציבורי, תנאי שימוש |
| Email / SMS / WhatsApp | הודעות ותפעול | תוכן הודעות, מספרי טלפון, הרשאות ספק |
| Google Play / Apple | אפליקציות מובייל | Data Safety / Privacy Labels |
| ספק חשבוניות / תשלומים עתידי | חשבוניות ותשלום | לא לחבר לחיוב סופי בלי אישור נפרד |